PLAN TYFLOGRAFICZNY APS
Plan multisensoryczny, tyflograficzny z udźwiękowieniem kompleksu budynków Akademii Pedagogiki Specjalnej
Audyt Dostępności Informacyjno-Komunikacyjnej
Oferujemy audyt, który ocenia dostępność i zrozumiałość informacji przekazywanych przez Państwa instytucję lub firmę dla osób z różnymi niepełnosprawnościami, takimi jak sensoryczne czy poznawcze.
W ramach audytu analizujemy:
dostępność i przejrzystość dokumentów, formularzy oraz innych materiałów informacyjnych
efektywność kanałów komunikacji (e-mail, media społecznościowe, infolinie)
czy przekazy są czytelne, zrozumiałe i dostępne dla wszystkich odbiorców
Poznaj
kolejne zalety
Pobierz katalog
Po audycie przygotowujemy raport z oceną stanu obecnego oraz rekomendacjami, które pomogą poprawić dostępność i skuteczność komunikacji, zapewniając równy dostęp do informacji każdemu odbiorcy.
Kontakt
Zapraszamy do kontaktu w celu omówienia szczegółów oraz indywidualnej wyceny audytu, dopasowanej do Państwa potrzeb.
Zrealizowane projekty
INFOKIOSK INKLUZYWNY DUBAJ
Multisensoryczny infokiosk z udźwiękowionym planem tyflograficznym z odlewu żywicy i pętlą indukcyjną – dla lepszej dostępności.
EXPO 2020 DUBAJ
Multisensoryczny infokiosk z udźwiękowionym planem tyflograficznym z odlewu żywicy i pętlą indukcyjną – dla lepszej dostępności.
PLAN MULTISENSORYCZNY PKP
Plan multisensoryczny dworca
ECS
Plan multisensoryczny, plan tyflograficzny z udźwiękowieniem budynku Europejskie Centrum Solidarności
FON CIESZYN
Fakturowe oznaczenia nawierzchni ze stali nierdzewnej w Centrum Przesiadkowym w Cieszynie
FON MPWIK
Fakturowe oznaczenia nawierzchni FON ze stali z kontrastowym wypełnieniem z tworzywa
INFOKIOSK INKLUZYWNY KOŹMIŃSKI
Multisensoryczny infokiosk z udźwiękowionym planem, czytnikiem ekranu i pętlą indukcyjną
PLAN TYFLOGRAFICZNY NORWEGIA
Multisensoryczny plan tyflograficzny z obsługą dwóch języków audio – centrum przesiadkowe w Norwegii
PLAN TYFLOGRAFICZNY URZĘDU
Plan multisensoryczny, tyflograficzny z udźwiękowieniem budynku Urzędu Miejskiego w Olszynie
PSZCZYNA
Plan tyflograficzny - Powiatowe Centrum Przesiadkowe w Pszczynie
TEATR SZEKSPIROWSKI
Fakturowe oznaczenia nawierzchni FON z tworzywa sztucznego w prestiżowym budynku Teatru Szekspirowskiego w Gdańsku
INFOKIOSK INKLUZYWNY UCZELNI VISTULA
Multisensoryczny infokiosk z planem tyflograficznym, czytnikiem ekranu i pętlą indukcyjną – wspiera nawigację po budynku.
Często zadawane pytania (FAQ) - Audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej
-
Czym dokładnie jest audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej?
Audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej to kompleksowa weryfikacja procesów obsługi oraz kanałów komunikacji w Twojej organizacji pod kątem potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami. Eksperci sprawdzają m.in. obecność pętli indukcyjnych, systemów nawigacji, dostępność tłumacza PJM oraz sposób przekazywania informacji. Celem badania jest zidentyfikowanie barier, które uniemożliwiają swobodną interakcję z klientem lub interesantem. Wynikiem prac jest raport zawierający konkretne rekomendacje naprawcze, pozwalające spełnić wymogi ustawowe.
-
Dlaczego dostępność informacyjno-komunikacyjna jest ważna dla mojej firmy?
Prawidłowo wdrożona dostępność informacyjno-komunikacyjna nie tylko zapewnia zgodność z Ustawą o zapewnianiu dostępności, ale realnie otwiera Twoją ofertę na szersze grono odbiorców. Dzięki usunięciu barier w komunikacji, osoby głuche, niewidome czy z niepełnosprawnością intelektualną mogą samodzielnie korzystać z Twoich usług. Buduje to wizerunek marki odpowiedzialnej społecznie i nowoczesnej, która dba o komfort każdego użytkownika. Brak dostosowań może skutkować nie tylko utratą klientów, ale również skargami do PFRON i karami finansowymi.
-
Czy audyt obejmuje również dostępne dokumenty cyfrowe?
Tak, profesjonalny audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej weryfikuje również to, czy Twoja organizacja udostępnia dostępne dokumenty cyfrowe (np. PDF, DOCX). Sprawdzamy, czy pliki są odczytywalne przez czytniki ekranu, posiadają właściwą strukturę nagłówkową oraz alternatywne opisy grafik. Jest to kluczowy element komunikacji, ponieważ niedostępny formularz czy regulamin stanowią barierę nie do przejścia dla wielu użytkowników. W ramach współpracy oferujemy także szkolenia z tworzenia takich materiałów, aby Twój zespół potrafił samodzielnie dbać o standardy WCAG.
-
Jakie urządzenia i technologie są oceniane podczas audytu?
Podczas badania analizujemy infrastrukturę technologiczną wspierającą komunikację, taką jak systemy wspomagania słuchu czy terminale informacyjne. Dostępność informacyjno-komunikacyjna wymaga oceny sprawności pętli indukcyjnych oraz czytelności oznakowania tyflograficznego (tabliczki w Braille’u, plany wypukłe). Weryfikujemy także dostępność zdalną, w tym poprawność działania systemów kolejkowych oraz komunikatorów wideo z funkcją tłumacza języka migowego. Nasz zespół sprawdza, czy urządzenia są zamontowane na odpowiedniej wysokości i czy ich obsługa jest intuicyjna. Kompleksowe podejście gwarantuje, że żadne ogniwo w łańcuchu obsługi klienta nie zostanie pominięte.
-
Jakie korzyści przynosi wdrożenie rekomendacji poaudytowych?
Wdrożenie zaleceń, które wskazuje audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej, to inwestycja w standard obsługi i bezpieczeństwo prawne. Twoja instytucja staje się w pełni inkluzywna, co przekłada się na wyższą satysfakcję i lojalność wszystkich użytkowników. Optymalizacja procesów komunikacyjnych często usprawnia pracę personelu, czyniąc przekaz informacji prostszym i bardziej klarownym. Co więcej, zapewniając dostępne dokumenty cyfrowe i transparentne procedury, minimalizujesz ryzyko wykluczenia cyfrowego. To strategiczny krok w stronę nowoczesnego, dostępnego biznesu bez barier.