Zapewnienie dostępności w budynkach użyteczności publicznej oraz obiektach komercyjnych to proces wielowymiarowy. Bardzo często uwaga zarządców skupia się wyłącznie na likwidacji fizycznych barier architektonicznych, takich jak schody czy wąskie drzwi. Równie ważna jest jednak możliwość swobodnego porozumiewania się, pozyskiwania informacji oraz bezpiecznej orientacji w przestrzeni. Właśnie w tym obszarze fundamentalną rolę odgrywa audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej. To niezbędne narzędzie analityczne, które pozwala stworzyć środowisko w pełni przyjazne i czytelne dla każdego użytkownika.
Audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej to kompleksowe badanie eksperckie. Jego nadrzędnym celem jest rzetelna ocena, czy dana przestrzeń umożliwia skuteczną komunikację i nawigację osobom ze szczególnymi potrzebami – w tym osobom głuchym, słabosłyszącym, niewidomym, słabowidzącym oraz osobom w spektrum autyzmu czy z niepełnosprawnością intelektualną.
Proces ten weryfikuje między innymi:
Obecność oraz poprawność montażu dotykowych i wizualnych systemów orientacji przestrzennej.
Dostępność technicznych urządzeń wspomagających słyszenie (np. stacjonarnych i mobilnych pętli indukcyjnych).
Możliwość swobodnego skorzystania z usług tłumacza polskiego języka migowego (PJM).
Zrozumiałość przekazów pisemnych oraz cyfrowych, wspierających nawigację wewnątrz budynków.
Podczas profesjonalnego przeglądu, specjalista analizuje ciągi komunikacyjne pod kątem przepływu informacji. Sprawdza, czy oznaczenia kierunkowe są odpowiednio skontrastowane, a wszelkie komunikaty głosowe (np. w windach czy na dworcach) posiadają swoje wizualne odpowiedniki.
Ważne: Brak spójnego, dotykowego i wizualnego oznakowania może całkowicie zdezorientować osobę z dysfunkcją wzroku, wykluczając ją z możliwości samodzielnego i bezpiecznego poruszania się po budynku.
Wynikiem analizy jest rekomendacja wdrożenia konkretnych udogodnień. Najczęściej zaleca się certyfikowane, trwałe systemy informacyjne, takie jak nakładki na poręcze, tabliczki przydrzwiowe czy tyflomapy. Szeroką gamę profesjonalnych i zgodnych ze standardami projektowania uniwersalnego produktów znajdą Państwo w ofercie Sensetec.
Aby proces był zgodny z prawem i faktycznie poprawiał ergonomię budynku, audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej powinien być realizowany wyłącznie przez certyfikowanych audytorów dostępności oraz ekspertów z wieloletnim doświadczeniem w projektowaniu uniwersalnym.
W profesjonalnych zespołach audytorskich bardzo często zasiadają osoby z niepełnosprawnościami, które pełnią rolę testerów rozwiązań. Ich zadaniem nie jest jedynie punktowanie błędów, ale przede wszystkim wskazanie gotowych, sprawdzonych rozwiązań naprawczych, które realnie podniosą standard obsługi wszystkich gości obiektu.
Czy w Twoim obiekcie przeprowadzono już wstępną weryfikację barier informacyjno-komunikacyjnych, czy dopiero planujesz rozpocząć ten proces? Zapraszamy do kontaktu, i konsultacji z naszymi ekspertami.
Zgodnie z polskim prawem, podmioty publiczne mają bezwzględny obowiązek zapewnienia dostępności. W przypadku obiektów komercyjnych (biurowce typu A, prywatne przychodnie, galerie), wdrażanie tych rozwiązań staje się standardem rynkowym oraz ważnym elementem polityki ESG.
Efektem prac jest szczegółowy, wielostronicowy raport. Zawiera on diagnozę stanu obecnego, rzetelny wykaz barier oraz priorytetyzowany plan naprawczy, często uzupełniony o rynkowe estymacje kosztów wdrożenia brakującego wyposażenia.
Należy wybierać wyłącznie atestowane rozwiązania od wyspecjalizowanych producentów. Elementy takie jak tyflografika, oznaczenia brajlowskie czy plany ewakuacyjne można skonsultować i zamówić bezpośrednio na stronie Sensetec.pl.
Kluczem do stworzenia środowiska w pełni otwartego na osoby ze szczególnymi potrzebami jest profesjonalny audyt dostępności. To on stanowi pierwszy, niezbędny krok na drodze do eliminacji barier i budowania świata bez wykluczeń.
Budynki użyteczności publicznej, takie jak urzędy, szkoły, placówki medyczne, a także otwarte obiekty komercyjne, muszą być dostosowane do fizycznych możliwości każdego użytkownika. Aby mieć pewność, że dany obiekt faktycznie spełnia rygorystyczne standardy projektowania uniwersalnego, niezbędne jest przeprowadzenie kompleksowej i wnikliwej analizy stanu faktycznego. Narzędziem, które w tym pomaga, jest profesjonalny audyt dostępności architektonicznej.
W dzisiejszych czasach pierwszym punktem styku obywatela lub klienta z Twoją organizacją jest bardzo często Internet. Dlatego profesjonalnie przeprowadzony audyt dostępności cyfrowej to absolutna podstawa, by upewnić się, że Twoja strona internetowa czy aplikacja mobilna są przyjazne dla każdego, niezależnie od stopnia sprawności. W tym artykule podpowiadamy, jak w prosty i przejrzysty sposób zaplanować ten proces, na co zwrócić szczególną uwagę i jakich pułapek unikać, aby Twoje cyfrowe usługi były w pełni zgodne z wytycznymi WCAG.
